“新冠肺炎疫情发生以来，我们共同见证了玫瑰的力量、最美的‘逆行’。沧海见英雄，危难显担当。每一位投身这场举国战役的姐妹，都值得为我们自己骄傲！”近日，天津市妇联党组书记、主席戴蕴接受中国妇女报·中国妇女网记者专访，为我们讲述“津帼”战“疫”故事。

 

记者：新冠肺炎疫情发生以来，您对女性在防控中的作用与担当有何切身感受？

 

戴蕴：疫情发生以来，在习近平总书记的坚强领导下，我们以同心抗大疫，中国制度优势充分展现。而在这样的奋战中，女性的力量格外耀眼。天津援鄂医疗队中，女性占70%；在基层社区，女性占比超85%。沧海见英雄，危难显担当。每一位投身这场举国战役的姐妹，都值得为我们自己骄傲！

 

在我们为中国女性力量崛起而自豪的同时，我们要看到，正是党和国家对妇女成长与发展一以贯之的支持，正是男女平等基本国策在各个领域的深入落实，才有今天女性的集体成长，才有民族复兴伟大进程中流光溢彩的女性群像。

 

记者：天津各级妇联组织是如何开展疫情防控工作的？有哪些具体举措？

 

戴蕴：作为党领导下的群团组织，我们坚持党有号召，妇联有行动。我们按照全国妇联和市委要求，全系统第一时间进入战时工作状态，并针对疫情特点，重点加强了“三线”工作：

 

在重点上，强化服务“一线”。面向一线医护人员，开展送心理咨询、送家庭教育、送家政服务到家等一对一服务，全力打好白衣战士的后方生活保障战；面向群防群控一线，实现机关干部全员到基层报到，统筹调配物资向基层下沉。

 

在特色上，畅通电话“热线”。12338电话热线提供法律咨询、慈善救助等全功能服务；开通18条防控疫情心理咨询人工接听专线和2条家教热线，为战胜疫情提供专业的心理支持和家庭教育辅导。

 

在广度上，拓展工作“网线”。发挥妇联新媒体作用，面向广大家庭，推出“宅出最美家庭”系列活动，筑牢群防群控家庭防线；通过妇联官微发出募捐倡议，全市女企业家捐赠款物1.24亿元；妇女儿童发展基金会募集款物531万元，向我市1000多个村社区、78家医疗机构和湖北地区捐赠款物485万元，并向1000多名一线女医护人员赠送卫生用品爱心礼包；举办网上技能培训、万名女大学生就业网上双选会，助力“双战双赢”主战场，用实际行动描绘靓丽“巾帼红”。

 

记者：我们了解到，当前市妇联针对一线医务人员及家属提供了多项爱心服务，很有社会影响力，具体情况请您介绍一下。

 

戴蕴：天津妇联高度重视一线医务人员及其家庭的关爱工作，连续召开多次党组会和专班会，召开各区妇联关心关爱一线医务人员及家属工作座谈会，不断细化落实举措。全面实行项目化管理，建立了医务人员家属需求台账、服务进展台账、督查台账；建立了一线医务人员及其家属联系数据库，通过中国移动网络先后五次向一线医务人员家属发送服务短信；制定并下发了“心理服务热线工作指南”“清洁服务工作指南”“督查工作指南”规范服务标准、确保服务质量。

 

一是心理咨询服务。18条市、区两级心理咨询热线，截至3月29日，累计接听心理咨询电话1044人次，其中因疫情引起的心理咨询有793人次，占比76%。成功干预了数起因疫情引发的极端情绪危机。同时，发布心理健康视频35期，开展心灵瑜伽线上辅导，引进专业心理评估工具量表，近7.7万人次受益。并在一周内完成全国妇联委托给市妇联编写的疫情防控期间的心理咨询指南，天津经验在全国推广。

 

二是家庭教育服务。与31家市级医院（单位）全部取得电话联系，并逐家发送《市妇联关于提供精准服务做好家庭教育服务的函》，将服务内容和渠道推送给基层工会。开通家教热线，一对一跟踪服务14个一线医务人员家庭需求。走访蓟州人民医院等6家医院，推出原创科学教子微课21期，细化服务举措，开通医护人员家庭教育专场直播课，及时回应医务人员家庭教育热点需求。积极发挥区妇联和区级家庭教育指导中心（站）作用，转发微课、网文1320篇，点击量44.62万人次。

 

三是家庭清洁服务。到3月29日已累计接听101个咨询预约电话，其中已完成入户服务19户。市妇联主动协调家政企业，协调相关部门，并从资金上给予支持，帮助家政企业完成复工申请，协调社区允许服务员在做好防护的前提下上门服务，有效解决了问题。